KLM Royal Dutch Havayolları: Büyük müşteri veri sızıntısında hassas veri yok
Özelleştirilmiş Güneş Ortamı Bir Engel Işığı,
Güneş Ortamı Bir Engelli Işık Fabrikası,
Güneş Yüksek B Engelli Işık Tedarikçileri,
Düşük Fiyat Güneş Yüksek B Engelli Işık.
Sivil Havacılık Kaynakları Ağı, 7 Ağustos 2025: Yabancı medya raporlarına göre, KLM Royal Dutch Havayolları (KLM) kısa süre önce harici bir müşteri hizmetleri platformunda bir veri ihlali duyurdu ve bu da bazı müşterilerin iletişim bilgilerinin ve uçan mavi üyelik verilerinin hırsızlığına neden oldu. KLM, olayın şifreler ve seyahat tarihleri gibi hassas bilgileri içermediğini vurguladı.
Bildirime göre, veri ihlali, daha önce müşteri hizmetleriyle iletişim kuran yolcuları, isimler, telefon numaraları, e -posta adresleri, uçan mavi üyelik numaraları ve seviyeleri ve bilet konu satırları dahil olmak üzere etkilemiş olabilir.
KLM olayı Hollanda Veri Koruma Otoritesine bildirirken, Air France bunu Fransız Veri Gizlilik Regülatörüne bildirdi. Air France ve KLM, Air France-KLM grubunun bir parçasıdır.
Bir KLM sözcüsü, ihlalin Air France ve KLM tarafından ortaklaşa kullanılan harici bir müşteri hizmetleri platformunda gerçekleştiğini ve "müşteri verilerine yetkisiz erişime yol açtığını" belirtti. Olay BT güvenlik ekibi tarafından keşfedildi ve harici platformla birlikte acil müdahale önlemleri uyguladılar.
KLM ve Air France'ın kendi sistemleri etkilenmedi. KLM Royal Dutch Airlines, "şifreler, seyahat bilgileri, kilometre bakiyeleri, pasaport bilgileri veya kredi kartı detayları gibi hassas verilerin tehlikeye girmediğini" açıkladı. KLM, etkilenen müşterilere şüpheli e -postalar ve telefon görüşmeleri de dahil olmak üzere dolandırıcılıklara karşı uyanık kalmalarını tavsiye eder.
Bu KLM'nin ilk veri güvenliği olayı değil. Aralık 2023'te, Hollanda Kamu Broadcasting Corporation, zayıf güvenlik ayarlarının KLM uçuş verilerine SMS bağlantıları aracılığıyla harici olarak erişilmesine nasıl izin verdiğini ortaya koydu. 2023'ün başlarında, uçan mavi üyelik sisteminde bir veri ihlali meydana geldi ve bu da kullanıcı verilerinin çalınmasına neden oldu.